Hier findest du alles, was du für deinen Einstieg brauchst: die wichtigsten Microsoft-365-Tools, kurze Orientierung für deinen ersten Tag und direkte Inhouse-Hilfe, wenn etwas noch hakt.
Willkommen im Team! 👋
Schön, dass du da bist. Schau gern im Onboarding-Kanal vorbei.
videocam Teams-Besprechung · Mit Mentor
Teamwissen & Leitfaden.docx
SharePoint · 1° MEHR Hub
Konto geschützt ✓
MFA verifiziert
Öffne direkt die Anwendungen, die dich täglich durch deinen Arbeitsalltag begleiten. Jede Kachel führt direkt zum richtigen Einstieg.
Nachrichten, Besprechungen, Kanäle und Zusammenarbeit im Team.
Teamseiten, zentrale Vorlagen, Formulare und geteilte Dokumente.
E-Mails, Besprechungskalender, Termine und Raumressourcen buchen.
Eigene Arbeitsdateien sicher in der Cloud speichern, synchronisieren und teilen.
Alle Office-Web-Apps, Word, Excel, PowerPoint und aktuelle Dokumente.
Passwort verwalten, Zwei-Faktor-Authentifizierung (MFA) und Sicherheitsinfos.
Vier einfache Etappen bringen dich strukturiert und sicher in deine neue M365-Umgebung.
Melde dich mit deinen Zugangsdaten bei Microsoft 365 an. Richte direkt die Microsoft Authenticator App ein, damit dein Zugriff vollständig geschützt ist.
Starte Teams, prüfe deine Team-Zugehörigkeiten und stelle dein Profilfoto sowie deinen Status ein. Wirf einen Blick in den allgemeinen Kanal.
Zentrale Teamdokumente liegen in SharePoint. Deine persönlichen Notizen und Entwürfe gehören in dein persönliches OneDrive – nicht lokal auf den Desktop.
Öffne Outlook, kontrolliere deine Termine für die erste Woche und nimm Einladungen zu deinen Onboarding-Gesprächen und Check-ins an.
Bei kleineren Hürden im Büroalltag – von der Druckereinrichtung bis zu schnellen M365-Freigaben – musst du nicht zwingend ein Ticket eröffnen. Unsere internen Kolleginnen und Kollegen vor Ort helfen dir unkompliziert per kurzem Zuruf oder Teams-Chat.
Assistenz Geschäftsführung & PM
Koordiniert dein Gesamt-Onboarding, veranlasst Arbeitsplatz-Freigaben und sorgt für deine M365-Lizenzen sowie Projektzugriffe.
IT & Operations Lead
Dein Ansprechpartner für Hardware, Notebook-Setup, Netzwerkeinstellungen, Drucker und knifflige technische Störungen.
People & Culture / Buddy
Hilft dir beim Einleben im Team, beantwortet organisatorische Alltagsfragen und unterstützt dich bei Schulungsmaterialien.
Wähle deinen betroffenen Bereich. Wir zeigen dir die wirksamsten Sofort-Maßnahmen, mit denen du das Problem in wenigen Sekunden selbst löst.
Passwort vergessen, Push-Code bleibt aus, Smartphone-Wechsel oder Endlos-Schleife.
Headset/Mikrofon stumm, Kamera dunkel, Kanäle fehlen oder Meeting bricht ab.
Postfach synchronisiert nicht, Einladungen fehlen, Signatur falsch oder Webmail-Check.
Dateien gesperrt, Sync-Fehler im Datei-Explorer, Teamordner fehlen oder Zugriffsanfragen.
Monitor bleibt schwarz, Dockingstation lädt nicht, USB-Port blockiert oder Grafik-Reset.
Hinweis „Nicht lizenziertes Produkt“, gesperrte Apps oder Neuinstallation über das Portal.
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung verlangt eine Bestätigung, aber auf dem Smartphone erscheint keine Push-Nachricht? Prüfe die folgenden 3 Lösungswege der Reihe nach:
Gib kurz Feedback oder wende dich direkt an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort.
Drei einfache Leitplanken für reibungslose Zusammenarbeit und maximale Datensicherheit ab Tag eins.
Bearbeite Teamdokumente direkt in SharePoint oder Teams. So arbeiten alle in Echtzeit an derselben Datei – ohne doppelte Dateiversionen per Mail.
Nutze sichere Passwörter und bestätige Anmeldeanfragen nur, wenn du sie selbst ausgelöst hast. Bei Unsicherheit: nicht bestätigen und IT ansprechen.
Die Inhouse-IT hilft dir bei Zugang, Geräten und M365. Sag uns einfach kurz, was du siehst oder wo es hakt – wir schauen gemeinsam drauf.
Bitte sprich zuerst deine internen Ansprechpartner vor Ort an (Anna Schürmann, Mirko Ostrogonac oder Selma Mujanovic). Sollte sich das Problem vor Ort nicht lösen lassen, steht unsere externe IT bereit.
1° MEHR Team · Direkte Unterstützung am Arbeitsplatz
Frage bei allen Hürden rund um Berechtigungen, Passwörter, Hardware oder Arbeitsplatz zuerst deine Kollegen bei 1° MEHR. In den allermeisten Fällen ist das Problem direkt auf kurzem Dienstweg gelöst.
Berger EDV-Systemberatungs-GmbH · Offizieller IT-Systemhauspartner
Wenn eine technische Störung vor Ort nicht behoben werden kann, übernimmt unser externer IT-Partner Berger Systeme per telefonischer Unterstützung oder direkter Fernwartung.
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